Shipping policy
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusaika on 3 - 14 arkipäivää (Suomeen yleensä 2-5 arkipäivää Postin kautta). Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Mikäli tarvitset tuotteen lupaamaamme toimitusaikaa nopeammin, voit aina ottaa yhteyttä esimerkiksi sähköpostitse ennen tilauksen tekemistä ja tiedustella mahdollisuutta pikatoimitukseen. Tilaukset postitetaan mahdollisimman pian tilauksen vastaanottamisesta. Toimituksen mahdollisesta viivästymisestä ilmoitetaan asiakkaalle.
Toimitustapa
Tuotteet toimitetaan Postin noutopisteeseen tai pienemmät paketit postilaatikkoon tai ovelle (Postin Pikkupaketti ovelle -palvelu).
Noutamattomat paketit
Lähetyksellä on 7 päivän noutoaika (Posti) tai palveluntarjoajan ilmoittama säilytysaika. Mikäli tilausta ei noudeta määräajassa ja se palautuu lähettäjälle, tilaus katsotaan asiakkaan peruuttamaksi ilman erillistä ilmoitusta.
Noutamattomasta lähetyksestä aiheutuvat kulut (toimituskulut, palautusmaksu sekä mahdolliset käsittelykulut) vähennetään palautettavasta summasta. Huomioithan, että pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei ole kuluttajansuojalain mukainen tapa peruuttaa tilausta.
Mikäli haluat peruuttaa tilauksen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme ennen noutoajan päättymistä!
Noutamattomat postilähetykset
Posti säilyttää lähetyksiä noin 7 päivää. Mikäli lähetystä ei noudeta, palautuu lähetys Power Animals United Ltd:lle. Tilaus voidaan lähettää uudelleen, mikäli tilaaja maksaa tilaukselle uuden postimaksun ja ensimmäisestä lähetyksestä aiheutuneen palautusmaksun. Vaihtoehtoisesti tilaus voidaan perua ja asiakkaalle palautetaan tilauksen maksu, josta on vähennetty toimituskulut ja Postin palautusmaksu.
---
Delivery Time in Finland
The delivery time for products is 3 - 14 business days in Finland. Orders are shipped on business days. If you need the product sooner than the estimated delivery time, you can always contact us, for example by email, before placing your order to inquire about the possibility of expedited shipping. Orders will be shipped as soon as possible after they are received. If there is any delay in delivery, the customer will be notified.
Delivery Methods in Finland
Products are delivered automatically to a postal pickup point.
Uncollected Shipments in Finland
Finnish Posti will hold shipments for 1 week. If the shipment is not collected, it will be returned to Power Animals United Ltd. The order can be resent if the customer pays for the new shipping cost and the return fee from the first shipment. Alternatively, the order can be canceled, and the customer will be refunded the order amount, minus the shipping and return fees.
International shipments
Delivery times, methods, and shipping terms outside of Finland may vary. For more details, please feel free to inquire directly with us.